Задай вопрос о магазине Семяныч

[Fokusnik]

странно, я купил в 20 числах орехи, а бонусные старые были на выбор

О ты што бро, тут такие чудеса парой Семяныч очень загадочный, со своими методами и базой которая постоянно обновляеться...

 

[floyd]

Привет, здесь спрошу: заказ пришёл, но я не могу получить СМС на телефон (утрачен навечно) Возможно ли отправить код СМС на мой емейл?

 

[Марихуаныч]

Привет, здесь спрошу: заказ пришёл, но я не могу получить СМС на телефон (утрачен навечно) Возможно ли отправить код СМС на мой емейл?

Привет! Напиши в чат на сайте магазина - тебе обязательно помогут.

 

[floyd]

Привет! Напиши в чат на сайте магазина - тебе обязательно помогут.

Этот адрес у меня выдаёт "

503 Service Temporarily Unavailable" с разных впн и браузеров​

 

[Марихуаныч]

Этот адрес у меня выдаёт "

503 Service Temporarily Unavailable" с разных впн и браузеров​

Очень странно

ОБЩИЙ КЛИЧ - а дайте фидбэк по поводу этой ссылки, нормально работает или нет? ​

 

[Are you looking for crack?]

Очень странно

ОБЩИЙ КЛИЧ - а дайте фидбэк по поводу этой ссылки, нормально работает или нет? ​

Все отлично работает родня без впн всяких🫡

 

[floyd]

Ок, туплю, разобрался, всем мир

 

[Petrovich]

Ок, туплю, разобрался, всем мир

Курил что ли с утра много? !!!

 

[Garikman]

С AdGuard Vpn всё работает отлично.

 

[Are you looking for crack?]

С AdGuard Vpn всё работает отлично.

И без впн все отлично работает братка

 

[Garikman]

И без впн все отлично работает братка

Щас ваще стараюсь без впн в интернет не заходить.
Какой то чебурнет детский сделали!
Ни девок голых не поглядеть, ни кусты чужие Марьи. Да что говорить, тот же Ютуб не глянуть.

 

[Are you looking for crack?]

Щас ваще стараюсь без впн в интернет не заходить.
Какой то чебурнет детский сделали!
Ни девок голых не поглядеть, ни кусты чужие Марьи. Да что говорить, тот же Ютуб не глянуть.

Ну географическое положение возможно? У нас нормально и девки голые и Марью в листьях и шишках все кажут отлично

 

[Petrovich]

У меня если есть, то есть

С AdGuard Vpn всё работает отлично.

У меня без VPN тянет нормально, бро ...

 

[Морозыч]

Я тоже не пользуюсь этими примочками, нужды как то нет. Ютуб, только ко что, и то обходиться можно

 

[7CH]

Здравствуйте! сорт pink rozay авто планируете завозить?

Здравствуйте!
Благодарю за ожидание ответа.

Уточнил.
К сожалению, пока завоз данного сорта не планируется

 

[7CH]

Здравствуйте, подскажите, бонусные семена планируете менять?

Шуша бро уже почти месяц как бонусы сменили

Смена всех 4 бонусных сортов обязательно будет.
Сейчас на сайте предложена временная замена, вместо тех бонусных сортов, которые закончились.

 

[ДачныйDead]

Здравствуйте, ДачныйDead!
Не совсем понял про id. Разъясните идею, пожалуйста, и я постараюсь ответить.
Какую функцию будет закрывать id (опознать заказ можно и по номеру заказа) и зачем его пересылать на другую почту?

ну я и имел в виду это под айди. уникальный номер.
а про пересылку: вы говорите, что номер мобильного нужен на тот случай, если на почту не дойдет код получения. вот если не дошел, связываешься через чат и просишь код от заказа №00000001 либо прям так сказать, либо прислать на новое мыло (на которое письмо дойдет).
мобильник в этой схеме видится лишним.

 

[7CH]

ну я и имел в виду это под айди. уникальный номер.
а про пересылку: вы говорите, что номер мобильного нужен на тот случай, если на почту не дойдет код получения. вот если не дошел, связываешься через чат и просишь код от заказа №00000001 либо прям так сказать, либо прислать на новое мыло (на которое письмо дойдет).
мобильник в этой схеме видится лишним.

Добрый вечер!
Вернулся к вам с ответом. Благодарю за ожидание!

Как писал ранее, несколько каналов связи используются исключительно для того, чтобы дополнительно информировать покупателя о заказе и повысить вероятность его своевременного получения. Нам важно, чтобы каждая отправка доходила до адресата без лишних сложностей.

Важно учитывать, что код дублируется на почту не всегда и не при всех видах доставки. Например, при получении через почтоматы Почты России он приходит только в СМС - так работает сама служба доставки, и на эту механику мы повлиять не можем. Кроме того, возможны технические сбои одного из каналов связи.

Если сделать обращение в чат обязательным этапом перед получением заказа для большинства покупателей, нагрузка на поддержку существенно возрастёт. При нашем объёме заказов это приведёт к увеличению времени ожидания ответа и задержкам при получении отправлений, т.к иногда для уточнения кода нам приходится дополнительно взаимодействовать со службой доставки.

Тем не менее, если при оформлении возникают сложности (в том числе нехватка каких-то данных для отправки), всегда можно обратиться к консультантам в чат. Если будет возможность решить вопрос индивидуально, её предложат.

Мы выстраиваем процесс получения заказа так, чтобы он был надёжным и не требовал лишних действий со стороны покупателя. И если у нас появится техническая возможность исключить из этой цепочки номер телефона без потери надёжности и простоты, мы обязательно ею воспользуемся

 

[Владимир Владимирович]

Здравствуйте! Можно ли в гидропонике переводить на терра акватика финиш на ранней стадии цветения? Как при этом будут развиваться шишки. Также полноценно как при базовом удобрении или разница в весе и обьеме будет?

 

[7CH]

Здравствуйте! Можно ли в гидропонике переводить на терра акватика финиш на ранней стадии цветения? Как при этом будут развиваться шишки. Также полноценно как при базовом удобрении или разница в весе и обьеме будет?

Здравствуйте!
Для вопросов по гровингу вам следует создать отдельную тему в ветке "вопрос-ответ". В данной ветке общаемся по вопросам и предложениям работы магазина!